2月27日下午4点35分,一辆黑色小轿车刚刚驶离京珠运营公司大悟收费站出口车道,突然紧急的停了下来。“我的车子突然熄火了,怎么都打不着啦,麻烦你们帮忙把车子推到路边吧。”司机焦急的对工作人员说道。见情况紧急,胡班长连忙上报监控室,立即启动应急预案,工作人员迅速赶往现场,经与司机沟通,得知可能是因为车辆水箱没水或者电瓶没电导致车辆熄火,工作人员立即以最快的速度准备好维修工具。与此同时,大家一起将车辆推到了路边安全地带。车辆安全停好后,略懂修车知识的胡班长帮忙打开车辆引擎盖,查看电瓶及水箱工作情况,经检测,电瓶处于正常工作状态,电路运行正常;打开水箱一看,水都烧干了,水汽只往外冒……很快,工作人员送来了一大桶水,胡班长迅速加好,点火、发车,车辆终于正常启动了。“太谢谢你们了,想不到你们几分钟就帮我解决了难题,要不是你们及时伸出援手,我还不知道要耗到什么时候哟!”“您客气了,举手之劳的事情,这也是我们应该做的。”新时代雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为;积小善为大善,善莫大焉。当前,大悟县正在积极创建省级文明城市,作为窗口行业,京珠运营公司大悟收费站将持续开展“践行雷锋精神,弘扬时代新风”主题活动,始终以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨,牢记初心使命,竭诚为人民群众提供文明优质服务,用实际行动树立高速公路良好形象。
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