你被APP软件悄悄扣费过吗?
近日,国内7家视频网站承诺
年内完成整改
取消强制自动续费
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11月19日,从浙江省消保委获悉,自7家视频网站(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果、搜狐、PP视频、乐视)就会员服务问题提交整改报告的7天后,浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开,请广大消费者共同监督。
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去年,浙江省消保委约谈提出的7项问题,7家视频网站全部整改有3项:
1、取消强制自动续费,用户可以自行选择是否自动续费;
2、自动续费前,会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户;
3、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下:
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从承诺情况来看
大部分网站整改事项将于
11月底或12月中旬完成
请广大消费者共同监督