“如今这退税流程简化，在家不出门退税就到账了，真是太方便了。”8月17日上午，湖北金利源大悟纺织服装股份有限公司财务总监王女士看到公司账上的一笔20万元退税款，禁不住为税务部门的服务效率点赞。

长期以来，退税环节多，过程复杂，耗时较长等一直是纳税人普遍反映的问题。大悟县税务局急纳税人之所急，想纳税人之所想，多次召集税政一股、税政二股、收入核算股、办税服务厅等业务部门开“诸葛亮会”，分析问题症结，找出应对办法，积极与人民银行等部门加强沟通联系，同时大力优化退税流程，通过无纸化申报、部门快速联动、全程网上办理等举措，加快退税速度，提高办税便利度。截止目前，已成功为纳税人无纸化申请退税42笔，退税1369.29万元，有力提升了纳税人满意度。

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