主题: 她一个动作，致列车晚点2分钟！这个提醒冲上热搜，很多人不知道！

火车坐过站怎么办

近日

一位大学生因坐过站

慌乱之下做了一个动作

结果导致列车晚点2分钟

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据央视网消息

12月24日

G45次列车运行至沧州西站时

车门关闭

车辆即将开往下一站

19岁姑娘小郑

却突然按下紧急制动按钮

接到警报后

高铁司机立即通知

附近的列车长、机械师和乘警

这时的7号至8号车门处

紧急制动按钮的玻璃罩

已经被打破

原来

小郑在北京上大学

上车后就一直戴着耳机听音乐

未注意听列车到站广播

直到列车快关门才意识已到站

小郑一时着急

“想都没想”就按下紧急制动按钮

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最终

列车晚点两分钟

同样也导致

整条线上的列车相对晚点

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《铁路安全管理条例》

第七十七条第五项规定

禁止实施下列危害铁路安全的行为：

擅自移动铁路线路上的机车车辆

或者擅自开启列车车门

违规操纵列车紧急制动设备

违者将由公安机关责令改正

对单位处1万元以上

5万元以下的罚款

对个人处500元以上

2000元以下的罚款

警方表示

小郑的行为危害铁路安全

但考虑到她认错态度较好

南京南站派出所对其进行教育批评

并处以500元的罚款

坐高铁错过下车怎么办？

小郑的行为引发网友热议

与此同时

“坐高铁错过下车这样可免费返回”的

提醒也冲上热搜↓

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面对类似情况

民警表示

可以及时寻求列车长的帮助

由列车长填写客运记录

然后乘客可以在下一站下车

将客运记录交给站台的工作人员

由工作人员安排旅客

免费乘坐上返回的高铁

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火车上坐过站了怎么办？

坐火车什么都好，但就怕一觉醒来从北方到了南方；距离近点的，甚至可能椅子还没坐热就要下车了。这个时候咋办？

其实不小心坐过站了，是可以免费返回的。适用于所有车型，包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。

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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条：

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，旅客不得自行中途下车。

坐过站如何免费返回

虽然这项服务很棒

但还是希望大家最好用不到

毕竟来回折腾也很麻烦

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已经进站了没赶上车怎么办？

已经进站了，没赶上火车，可以在规定时间内办理改签手续：

距离发车不足25分钟

不管有没有取票，发车不到25分钟，只能在车站窗口办理退改签手续。

发车之后

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，则不能办理改签。

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举个例子：假如你买了郑州-武昌Z1次列车（23:59发），没赶上火车，那么意味着你将不能再改签了，车票只能按作废处理。

注：一张车票只能改签一次，已改签过的车票没赶上，只能按作废处理。

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忘带身份证怎么乘车？

乘火车，因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时，可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器，只需输入本人身份证号码，并通过摄像头认证，即可办理。

需要注意的是这个证明不能在自助机取票，必须到窗口取票。