除法律法规规定必须由市州公安机关审批办理的事项外，其他业务审批权限一律下放到县市区公安机关或者公安派出所。

能够通过数据共享、信息比对等方式查证的，由办理单位工作人员负责查询存档，不再要求办事群众提供原件或者复印件。

确保所有户籍业务办理不超过20个工作日，其中：

• 20个工作日内制发居民身份证、10日内制发居住证、15日内制发港澳台居民居住证；

• 出入境管理证件办理时限全部压缩为7个工作日；

• 车驾管业务全面推行即办即走和不见面审批。

居民办理跨市跨省户口迁移、出入境和车驾管业务时，持有关凭证直接到所在地派出所、车管所、政务服务中心等窗口“一站式”办理相应手续，无需往返户籍地办理相关业务，实现居民办事就近办、一站办、一次办。

在保留现金、银行卡缴费支付的基础上，在全市公安服务窗口全面推行支付宝、微信等移动扫码支付方式，方便群众缴费，提高服务效率。

依托政务服务网、“鄂汇办”和湖北公安政务服务平台，加强公安机关内外系统整合、数据共享，加快推进公安政务服务事项“一网通办”，为优化营商环境、激发市场活力和社会创造力提供有力支撑。

在全市公安窗口推广设立自助服务区，推广自助式申办、照相、领取等服务。有条件的地区，可以将自助受理、领取服务延伸到居民社区或中心城区街面警务服务站等场所，实现居民办证就近即办、立等可取。

对因年老体弱、身体伤残（病）等原因卧床不起、行动不便且确有办理业务需要的居民，由工作人员提供上门服务，解决特殊群体后顾之忧。